我們經(jīng)常說市場上家居產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,所以想在市場上突出重圍很難,但其實家居賣場的同質(zhì)化也是一大問題。大家居賣場因為數(shù)量的增加,客流被稀釋,導(dǎo)致單個專賣店的銷售業(yè)績下滑,這對經(jīng)銷商而言可謂不小的打擊了。
所謂家居行業(yè)的同質(zhì)化,其實就是類似于紅星美凱龍、居然之家、月星家居等全國連鎖家居賣場大量涌現(xiàn)。在居然的全國連鎖巨頭沒有入駐某城市之前,他們已經(jīng)率先開起了“類居然店”,在局部市場形成一定的地緣優(yōu)勢。以便應(yīng)對將來與這些巨頭的競爭。這些區(qū)域性連鎖巨頭就走“巨頭的路”,期望這些巨頭在當(dāng)?shù)爻鞘袩o路可走。從消費者的角度來說,很長一段時間,他們對于大家居賣場的認(rèn)知是一樣的。
認(rèn)知一:一站式購物家居賣場
“一站式”購物賣場是很多家居賣場建店的基本構(gòu)想。大體量的家居賣場才能吸引更多消費者的目光,才能吸引更多的消費者進(jìn)店。然而,如果在一地具有幾家相同規(guī)模、相同布局規(guī)劃、相同運(yùn)營模式的家居賣場,在消費者眼中他們卻都是一樣的。既然是一樣的,消費者就不會去所有的家居賣場,只會去其中的一兩個。
認(rèn)知二:按需要選擇最便利的
隨著這類家居賣場的增多,消費者愿意去的可能僅僅是距離自己最近,最方便的那個家居賣場。在消費者的眼里紅星、月星、居然、類紅星店是一樣的,的確這些賣場的
品牌和產(chǎn)品甚至是一樣的。
但就目前來看,消費者的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生變化了,他們正在考慮逃離這些毫無特色的大而全一站式的大家居賣場。如今,社區(qū)便利店興起,消費者購買生活用品或者日常消費品時不再喜歡去大而全的“沃爾瑪”、“歐尚”了。同樣,消費者對大超市的這種認(rèn)知的轉(zhuǎn)變也在逐漸影響著家居行業(yè),較大賣場而言,消費者更傾向于去一些專業(yè)的品牌店購物。
這對于仍處于大家居賣場里的吊頂品牌經(jīng)銷商來說無疑是當(dāng)頭一棒。與此同時,如何在眾多品牌中脫穎而出就成了經(jīng)銷商們該思考的問題了,甚至也可以考慮如何再次把人流吸引回大賣場。那么對于還沒定位好選址的吊頂品牌意向加盟商們來說,既然大賣場已經(jīng)失去吸引力,就應(yīng)該果斷放棄這一方案,把選址定在人多熱鬧,并且同類型店鋪少的地段。店鋪的選址可以說是影響營業(yè)成交的重要因素。
作為市場的風(fēng)向標(biāo),消費者的一舉一動無不牽引著商家的命脈。當(dāng)大而全的一站式購物模式已經(jīng)不能在聚焦消費者的目光時,另辟蹊徑才是出路,不要等到流失的客戶能填滿整個賣場時才后悔。
文:中國集成吊頂網(wǎng)——麻花