集成吊頂團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品混亂，當(dāng)心售后服務(wù)不健全

如今團(tuán)購(gòu)作為新興的一種購(gòu)物方式受到很多人的青睞，方便又劃算，但是享受好的同時(shí)是不是有一些不好的現(xiàn)象呢？

有建材行業(yè)人士這樣形容團(tuán)購(gòu)：一對(duì)一的銷售是坐在岸邊釣魚，而團(tuán)購(gòu)則是劃著船去網(wǎng)魚。一網(wǎng)撒下去，有可能會(huì)撈到幾個(gè)月所釣到魚的總和。

繼美食、娛樂(lè)、旅游、婚慶等行業(yè)之后， 集成吊頂行業(yè)也加入了團(tuán)購(gòu)大軍。通過(guò)參與集成吊頂團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，業(yè)主想少花點(diǎn)錢，買質(zhì)量好且環(huán)保的材料;商家也想通過(guò)團(tuán)購(gòu)，節(jié)約銷售成本，薄利多銷提高銷售業(yè)績(jī)。

然而，在團(tuán)購(gòu)日益盛行的同時(shí)，與之相關(guān)的投訴與日俱增。產(chǎn)品質(zhì)量參差、額外加收、不開發(fā)票、售后維修難等各種問(wèn)題日漸浮出水面，成為集成吊頂團(tuán)購(gòu)的傷疤。

消費(fèi)者應(yīng)該如何利用好團(tuán)購(gòu)，又該如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?小編就當(dāng)下集成吊頂團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中出現(xiàn)的亂象進(jìn)行梳理。

亂象一 團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品雜牌多

小編發(fā)現(xiàn)，目前流行的集成吊頂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主要有兩種形式，一種是建材賣場(chǎng)牽頭，眾多品牌參與;另一種是單一的建材品牌自行發(fā)起。

雖然形式不同，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)：實(shí)體店為發(fā)起主體，主體再選擇與購(gòu)物網(wǎng)站合作的形式，在網(wǎng)上召集團(tuán)購(gòu)成員，成員可以在實(shí)體店里體驗(yàn)、看貨，然后在網(wǎng)上下單購(gòu)買。團(tuán)購(gòu)人數(shù)越多，折扣則越低。

亂象二 售后服務(wù)體系不健全

隨著集成吊頂產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)數(shù)量的增多，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后遭遇廠家拒接售后服務(wù)的現(xiàn)象正在增加。

小編從多個(gè)建材論壇上獲悉，網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)遭遇“真假李逵”，問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，有的商家為了增加產(chǎn)品的銷量，打出超低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，待消費(fèi)者搶購(gòu)到貨品后，往往忽略了產(chǎn)品的售后服務(wù)。

另外，造成消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)容易吃啞巴虧的主要原因也在于其無(wú)法提供有效的憑證，而商家又堅(jiān)決否認(rèn)過(guò)失，這使得責(zé)權(quán)判定很難。小編認(rèn)為參與團(tuán)購(gòu)時(shí)，應(yīng)盡量索要發(fā)票，如果沒(méi)有，要注意保留相關(guān)交易記錄。同時(shí)，如果消費(fèi)者無(wú)法確認(rèn)產(chǎn)品真假，最好先致電該品牌的總公司或登錄官網(wǎng)查詢。

文：小李/中國(guó)集成吊頂網(wǎng)