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賽華集成吊頂總監(jiān)何總：留住人才必須在尊重人才上下功夫

2012-02-28 來源：賽華集成吊頂責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：939次手機(jī)訪問：集成吊頂在線

我認(rèn)為，一個人才必須具備四個方面的素質(zhì)：首先是品德（人品），個人的品德直接反映在這個人的言行舉止上，作用在為人處世、工作業(yè)績上，具備良好的品德是基礎(chǔ)。其次，我們看重個人的專業(yè)能力（知識），古人講“術(shù)業(yè)有專攻”，個人的專業(yè)技能是必須具備的素質(zhì)。再次，人才必須有一定的社會經(jīng)驗，從而指導(dǎo)個人在工作中形成自己的判斷，避免不必要的錯誤出現(xiàn)。最后，一個合格的人才必須具有對企業(yè)的忠誠度，企業(yè)與員工的相互信任才能讓企業(yè)恒久持續(xù)發(fā)展，而鼠目寸光、見利忘義的人，無法贏得企業(yè)的信任和尊重。

引言：古語講良禽擇木而棲，賢臣擇主而侍。作為一個人才發(fā)展的好的平臺，企業(yè)只有不斷完善自身建設(shè)，才能留住人才。自2009年開始，賽華公司為進(jìn)一步實施名牌戰(zhàn)略規(guī)劃，更好地打造集成吊頂一線品牌企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，公司投資并購置 20000平方米產(chǎn)業(yè)園，正在打造一座現(xiàn)代化一流賽華工業(yè)園，現(xiàn)一期 8000 平方米標(biāo)準(zhǔn)化廠區(qū)已經(jīng)全面投入營運(yùn)，保證了賽華年產(chǎn)能突破數(shù)億元生產(chǎn)能力；第二期辦公商務(wù)區(qū)于2011下半年正式投入使用，第三期預(yù)計2012年后公司將建造一座現(xiàn)代化商務(wù)大樓即賽華大廈，屆時一座嶄新的宏偉的賽華產(chǎn)業(yè)園將矗立在集成吊頂集中營。

記者：集成吊頂行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，很多方面還處在摸索階段，您覺得一個健全集成吊頂企業(yè)組織架構(gòu)，它需要擁有哪些優(yōu)秀人才？

賽華營銷總監(jiān)何總：在我看來，任何企業(yè)都需要有一個符合自身運(yùn)作的合理的組織結(jié)構(gòu)和人員編制以及崗位職責(zé)，而對于集成吊頂企業(yè)來說，其細(xì)化來講，可以用以下幾類人員來構(gòu)成公司的運(yùn)作構(gòu)架：首先，一個熟悉行業(yè)發(fā)展、了解產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及推廣的職業(yè)經(jīng)理人成為企業(yè)的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)整個企業(yè)的運(yùn)作和經(jīng)營。

其次，構(gòu)建起集成吊頂企業(yè)的必不可少的工作人員，從崗位職責(zé)分工上來講主要有：生產(chǎn)部門的生產(chǎn)管理人員、銷售部門的銷售管理人員、產(chǎn)品研發(fā)方面產(chǎn)品設(shè)計人員、企劃部門的平面設(shè)計人員、品牌建設(shè)方面的品牌推廣人員、產(chǎn)品售后服務(wù)方面的售后服務(wù)人員、專賣店門店管理人員、企業(yè)與經(jīng)銷商連接的銷售后勤人員，他們的職責(zé)對于運(yùn)作一個合格的集成吊頂企業(yè)起到了非常重要的作用，如同一個個齒輪高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來的一部機(jī)器！

作為我個人的理解，優(yōu)秀人才就是指在崗位上認(rèn)真工作，對于所作的事情有熟練的技巧、有清晰的思路、有獨立的思考以及有所創(chuàng)新，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提煉出一套獨特的工作方法，有著非常高的工作效率，這樣的人，就可以算作一個企業(yè)優(yōu)秀的人才，而企業(yè)也正迫切需要這樣的人！

記者：企業(yè)都希望能引進(jìn)自己渴望的人才，那么，現(xiàn)階段，對于賽華集成吊頂企業(yè)，您覺得最需要補(bǔ)充什么力量？

賽華營銷總監(jiān)何總：目前來講，我們的企業(yè)主要需要補(bǔ)充這四類人才：產(chǎn)品設(shè)計人員、門店管理人員、一線銷售人員、品牌推廣人員。他們都是企業(yè)中比較重要的力量，通過他們的努力，賽華集成吊頂能夠在品牌提升和品牌拓展上有更大的建樹！

記者：企業(yè)在招聘人才過程中，您認(rèn)為最看重的是人才的什么方面？

賽華營銷總監(jiān)何總：我認(rèn)為，一個人才必須具備四個方面的素質(zhì)：首先是品德（人品），個人的品德直接反映在這個人的言行舉止上，作用在為人處世、工作業(yè)績上，具備良好的品德是基礎(chǔ)。其次，我們看重個人的專業(yè)能力（知識），古人講“術(shù)業(yè)有專攻”，個人的專業(yè)技能是必須具備的素質(zhì)。再次，人才必須有一定的社會經(jīng)驗，從而指導(dǎo)個人在工作中形成自己的判斷，避免不必要的錯誤出現(xiàn)。最后，一個合格的人才必須具有對企業(yè)的忠誠度，企業(yè)與員工的相互信任才能讓企業(yè)恒久持續(xù)發(fā)展，而鼠目寸光、見利忘義的人，無法贏得企業(yè)的信任和尊重。

記者：在行業(yè)內(nèi)，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)間互相跳槽的現(xiàn)象，您對這種現(xiàn)場有什么看法？

賽華營銷總監(jiān)何總：企業(yè)留住能留住的人才，不是降低對企業(yè)留住人才的需要，而是求真務(wù)實的表現(xiàn)，同時也符合市場競爭和人才流動的要求。實踐證明，企業(yè)無論怎樣做都留不住的人才，還是讓他們痛痛快快地走了好。這樣做，既使走的人心情舒暢，又符合人才流動規(guī)律，也是對社會的奉獻(xiàn)。事實上，任何一個企業(yè)也不可能把單位內(nèi)的所有人才全留住。大而言之，如果各企業(yè)真的把人才都留住了，那人才市場流動也就難以實現(xiàn)了。企業(yè)留不住的人才主要有三種情況：一是要干大事業(yè)的人才，他要創(chuàng)立或領(lǐng)導(dǎo)比本企業(yè)還要好的單位；二是另謀高職級、高待遇的人才；三是自認(rèn)高明，而企業(yè)又無法重用的人才。對這些人才，企業(yè)應(yīng)予放行，不應(yīng)“硬卡”、“死卡”，不要壓抑人才。

記者：您覺得企業(yè)應(yīng)該去如何去引進(jìn)人才和留住人才呢？

賽華營銷總監(jiān)何總：要留住能留住的人才，也并非易事。必須在尊重人才的價值上下功夫。一是用好人才。按照人才的才能和特長，安排適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)崗位、聘任技術(shù)職務(wù)，使人才有價值“認(rèn)可感”、受“信任感”；二是給任務(wù)、壓擔(dān)子，讓人才攻關(guān)鍵、解難題，使人才有“成就感”；三是表彰獎勵有重大貢獻(xiàn)的人才，使人才有“光榮感”；四是待遇從優(yōu)，使人才有“幸福感”、“滿足感”。

在我看來，企業(yè)留住人才要做到“三真”。企業(yè)發(fā)展，本在人才，企業(yè)要想留住人才，進(jìn)一步做強(qiáng)做大，必須著力做到真情招人、真誠用人、真摯待人。

真情招人，即在引進(jìn)人才時要有真情實意。山不厭高，水不厭深，不要為裝點企業(yè)門面而故作姿態(tài)，招搖引賢，不要為粉飾企業(yè)外表而狡詐虛偽，盲目騙才。沒有真情的吸納人才，實際上是對人才的變相扼殺。

真誠用人，即在使用人才上要誠心誠意。周公吐哺，天下歸心，不能嫉妒外來的和尚會念經(jīng)；也不能害怕“空降兵”能耐大。失去真誠的使用人才，是對人才的最大傷害。

真摯待人，即在對待人才的態(tài)度上要重情厚誼。只愿君心似我心，定不負(fù)相思意，不可急功近利，對人要求過高；更不可求全責(zé)備，容不得人一點過失。放棄真摯的體諒人才，即是對人才的直接驅(qū)逐。

此外，企業(yè)想留住員工，還有以下的三種途徑：

第一，待遇留人，也就是說用豐厚的福利和高額的薪酬來吸引并留住人才，讓企業(yè)的福利和薪酬在同行業(yè)或行業(yè)間有足夠的競爭力，這就是“草原上水草豐厚的地方才能留住牛羊群”的道理。

第二，感情留人，人是有感情的高級動物，一旦“吃、穿、住、行”基本生活滿足后，物質(zhì)方面的吸引力會下降，相反“幸福、快樂、健康”等精神方面因素吸引力會上升，在企業(yè)內(nèi)部人文為的關(guān)懷，以人為本的管理概念，融洽的干群關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，快樂的工作氣氛及富有內(nèi)涵的企業(yè)文化都諸多方面都是感情留人的主要因素。

第三，事業(yè)留人，使企業(yè)價值觀和員工價值觀緊密高度的統(tǒng)一，企業(yè)有美好的愿景、完備的發(fā)展戰(zhàn)略和廣闊的發(fā)展空間，會給具有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)和滿懷工作激情的員工一個自我價值實現(xiàn)和自我才能展示的舞臺，人才就會像磁鐵吸鐵釘一樣牢牢地被企業(yè)所吸引。

記者：如何用人也是一門學(xué)問，擁有了專業(yè)人才，您覺得應(yīng)該怎樣發(fā)揮他們的積極性？

賽華營銷總監(jiān)何總：企業(yè)必須搭建好員工學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)平臺。企業(yè)在管理上要嚴(yán)格、規(guī)范、精細(xì)化，為人才構(gòu)筑出施展抱負(fù)的平臺，并能健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，為其搭起自我加壓，自強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技能的橋梁，充分激發(fā)敬業(yè)激情。

同時，要在工作、生活和學(xué)習(xí)上多與之溝通、交流，加強(qiáng)引導(dǎo)，并及時排憂解難，努力營造出用才、愛才、惜才的良好氛圍。人才對企業(yè)的認(rèn)同妨礙核心員工業(yè)績提高的一個因素是在一線員工中缺乏關(guān)于企業(yè)的真正的和有意義的信息。大多數(shù)的公司并未將信息共享放在一個優(yōu)先地位。結(jié)果，許多一線員工對公司究竟取得什么樣的收益，自己如何能為公司做出更大的貢獻(xiàn)等只有一個籠統(tǒng)而模糊的概念。而只有讓核心員工更多地了解企業(yè)的運(yùn)營狀況和公司的理念，讓他們對公司感到更多的驕傲以及增進(jìn)他們對公司客戶需求的認(rèn)識和了解才能有效地達(dá)到“雙贏”。

首先，讓核心員工做有意義的參與。其次，制定明晰的目標(biāo)和業(yè)績考核體系。再者，切實提高員工對工作的安全感。還有，靠激勵制度留人第五，靠“職業(yè)適應(yīng)”留人。第六，靠“特殊任務(wù)”留人。第七，信任員工，充分授權(quán)。

記者：最后，請您給我們介紹一下，賽華企業(yè)準(zhǔn)備了哪些吸引人才的有利條件？

賽華營銷總監(jiān)何總：

我們賽華具備四大優(yōu)勢條件：

第一，良好的個人發(fā)展平臺和發(fā)展空間。

第二，我們?yōu)槊课粏T工提供自己創(chuàng)業(yè)舞臺。

第三，賽華提供較好薪資制度和激勵措施。

第四，賽華公司各項硬件和軟件提升。

賽華作為作為一個運(yùn)作成熟的企業(yè)，一直以來為廣納天下人才而敞開胸懷，我們相信吸引人才的有利條件，我們賽華充分具備，只待有才之士前來合作共贏！