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集成吊頂團(tuán)購(gòu)大銷量背后，服務(wù)質(zhì)量要跟上

2012-11-02 來(lái)源：中國(guó)集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：463次手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線

2012年中國(guó)的家居建材市場(chǎng)持續(xù)低迷，大多數(shù)集成吊頂企業(yè)都面臨前所未有的困境，很多中小企業(yè)關(guān)停，集成吊頂品牌企業(yè)也在用各種營(yíng)銷瓜分市場(chǎng)“剛需”，今年集成吊頂行業(yè)盛行的營(yíng)銷手段就是團(tuán)購(gòu)，其中工廠團(tuán)購(gòu)更是聲勢(shì)浩大，動(dòng)輒上萬(wàn)人參加，成交額上千萬(wàn)。

集成吊頂營(yíng)銷延伸到生產(chǎn)環(huán)節(jié)

工廠團(tuán)購(gòu)又分兩種形式，一是消費(fèi)者直接到工廠團(tuán)購(gòu)，這種團(tuán)購(gòu)一般僅限于集成吊頂工廠所在的城市；二是消費(fèi)者參加工廠組織在全國(guó)各省份的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，享受工廠直銷的價(jià)格優(yōu)惠。

當(dāng)然，這兩種工廠團(tuán)購(gòu)的價(jià)格都非常優(yōu)惠，但直接到工廠團(tuán)購(gòu)是比較受消費(fèi)者歡迎的一種形式。有豪華大巴接送，還能近距離參觀集成吊頂生產(chǎn)工藝流程，再搭配當(dāng)?shù)靥厣〕?，這些“免費(fèi)服務(wù)”讓買集成吊頂不再是單調(diào)的看貨品討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，而變成體驗(yàn)和旅游，還不用擔(dān)心價(jià)格不實(shí)。

將集成吊頂?shù)臓I(yíng)銷延伸到生產(chǎn)環(huán)節(jié)是今年集成吊頂團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的一大特點(diǎn)。早些年，集成吊頂廠商都把工藝流程當(dāng)作“秘密”，而今生產(chǎn)線流程卻成為工廠團(tuán)購(gòu)的一大“景點(diǎn)”，消費(fèi)者可以近距離體驗(yàn)集成吊頂制造工藝。

品牌集成吊頂工廠團(tuán)購(gòu)沖業(yè)績(jī)

工廠團(tuán)購(gòu)沒(méi)有花哨的東西，就是廠家直接降價(jià)讓利，對(duì)廠家實(shí)力要求也比較高。記者了解到，目前在集成吊頂行業(yè)，很多集成吊頂品牌的工廠團(tuán)購(gòu)取得了不俗的業(yè)績(jī)。

今年，頂善美集成吊頂參加了“全國(guó)各大城市”特大型工廠直銷活動(dòng)，在全國(guó)拉開帷幕，在遼寧、四川、江蘇等15個(gè)省市舉辦，共計(jì)約150000人次參與活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)簽單成交率高達(dá)98%。

今年整個(gè)家居建材市場(chǎng)不景氣，集成吊頂企業(yè)想必要借工廠團(tuán)購(gòu)來(lái)沖銷量，完成營(yíng)銷目標(biāo)，消費(fèi)者應(yīng)該也能從中得到更多實(shí)惠。

大銷量背后服務(wù)要跟上

團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)之后，面臨的一大挑戰(zhàn)就是售后服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一般大的建材消費(fèi)旺銷期過(guò)去，關(guān)于各種送貨、安裝和使用的問(wèn)題反映非常多。原因主要是商家的售后服務(wù)包括送貨、安裝等力量不配套，無(wú)法應(yīng)付突如其來(lái)的銷售高峰。一些商家為搶占市場(chǎng)份額，只看重施工速度，在施工質(zhì)量和細(xì)節(jié)處理方面把關(guān)不嚴(yán)，給集成吊頂?shù)拈L(zhǎng)期使用造成了許多隱患。

就工廠團(tuán)購(gòu)后所面臨的售后服務(wù)問(wèn)題，頂善美吊頂表示團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，消費(fèi)者的滿意度非常高，平均每場(chǎng)團(tuán)購(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)銷售消費(fèi)者的滿意度達(dá)98%。消費(fèi)在參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)也要認(rèn)準(zhǔn)品牌挑選自己需要的產(chǎn)品，不要因低價(jià)而盲目購(gòu)置一些不需要的產(chǎn)品。