面對(duì)逆市,他激流勇進(jìn)
成功的創(chuàng)業(yè)者都具備相似的DNA,“果敢”就是其中之一。在整個(gè)采訪過(guò)程中,無(wú)論是從他的談吐還是他所講述的各類事例,都能很明顯地感覺到他身上那一份“果敢”的商人氣質(zhì)。這一點(diǎn),在他“多開店、開大店”的思想中表現(xiàn)得尤為明顯。就在今年,當(dāng)大多數(shù)建材商紛紛抱怨“2012年市場(chǎng)太過(guò)寒冷”而減縮投資比例的時(shí)候,他卻選擇逆市而上,激流勇進(jìn),分別在仁懷和遵義新開了兩家美爾凱特專賣店,其中遵義的新店還選擇了最好的建材市場(chǎng),最好的位置,最大的面積,最美的裝修,真正完美地演繹了“好好大美”專賣店的戰(zhàn)略。
“把店面做到位了,就能提升銷售的單值,像遵義新開的這個(gè)200平米的體驗(yàn)館,自從9月29號(hào)開業(yè)以來(lái),接到的訂單,平均的單值都在20000左右。店面的檔次提升了,顧客進(jìn)店時(shí)他們心里的消費(fèi)底線也會(huì)自然而然地提高,所以相對(duì)來(lái)講比較容易接到大訂單。”說(shuō)起自己在遵義新開的體驗(yàn)館,他的言語(yǔ)中不自覺地流露出了幾分喜悅。的確,對(duì)于一個(gè)商人而言,自己的投入能夠有所收獲,就是一件值得為之驕傲和欣慰的事。
誠(chéng)信為人,他無(wú)往不利
除了商人的果敢之外,在整個(gè)采訪中,還能感受到的就是王總一直堅(jiān)持的“誠(chéng)信”。無(wú)論做人做事,誠(chéng)信一直是王總的恪守之道。他認(rèn)為,作為一個(gè)商人,誠(chéng)信是首要的。如果生意沒有了誠(chéng)信,就無(wú)法贏得顧客和身邊朋友的信任,就無(wú)法持續(xù)發(fā)展下去。
現(xiàn)如今,建材行業(yè)都流行以品牌聯(lián)盟的方式促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有過(guò)多次品牌聯(lián)盟活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的王總也時(shí)常會(huì)受邀去幫其他的經(jīng)銷商策劃指導(dǎo)活動(dòng)。今年的8月初,王總就曾受到興義美爾凱特經(jīng)銷商唐總的邀請(qǐng),去幫他策劃一場(chǎng)品牌聯(lián)盟活動(dòng)。9月8日活動(dòng)當(dāng)天,興義地區(qū)以美爾凱特為主導(dǎo)的品牌聯(lián)盟活動(dòng)一共簽了2000單,其中美爾凱特品牌就簽了170多單。而這樣的成功背后其實(shí)也傾注了王總的諸多心血。
如果細(xì)心的人,其實(shí)很容易發(fā)現(xiàn),當(dāng)他全心全意幫助別人做活動(dòng)的時(shí)候,也正是他自己在遵義的新店需要裝修的時(shí)候。但當(dāng)被問(wèn)及為什么愿意拋下自己的新店裝修而去幫別人指導(dǎo)活動(dòng)時(shí),王總只是笑了笑,說(shuō)道:“做人要誠(chéng)信嘛,我之前就跟唐總說(shuō)好要過(guò)去幫忙的,那時(shí)也沒想到自己新店的合同能這么快簽下來(lái)。不過(guò)既然答應(yīng)過(guò),就一定得做到,而且一定要做好。”王總是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。從8月8日去興義到9月8日興義活動(dòng)結(jié)束,他一直待在興義,給業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購(gòu)人員做培訓(xùn),告訴他們?cè)趺从谓?,怎么造?shì)等。整整一個(gè)月,他就回過(guò)遵義一次。
這樣的誠(chéng)信做人,用心做事,難怪王總這么多年的生意生涯,可以如此無(wú)往不利!
品牌服務(wù),他細(xì)致入微
如果說(shuō)做生意可以憑借“果敢”和“誠(chéng)信”就能有所成,那么要想經(jīng)營(yíng)好一個(gè)品牌,肯定還得有除此之外的更多絕招。
“其實(shí)經(jīng)營(yíng)品牌就是一個(gè)堅(jiān)守的過(guò)程,你能守得住,那么你就成功了,守不住,那就只能被淘汰。”當(dāng)提到如何能經(jīng)營(yíng)好美爾凱特這個(gè)品牌時(shí),王總認(rèn)真地說(shuō)道。他認(rèn)為,現(xiàn)在的集成吊頂市場(chǎng)魚龍混雜,什么樣的產(chǎn)品都有,如果去跟一些雜牌比價(jià)格,那么經(jīng)營(yíng)品牌的人肯定守不住這個(gè)品牌,所以一定要去比質(zhì)量,比品牌附加值,也就是服務(wù)。“現(xiàn)在在整個(gè)遵義市場(chǎng),只有美爾凱特一家有自己專門的送貨車,也只有美爾凱特一家有自己專門的售后服務(wù)。曾經(jīng)就有一個(gè)客戶,晚上9點(diǎn)的時(shí)候讓售后服務(wù)人員去修理照明燈,當(dāng)服務(wù)人員趕到她家,幫助她解決了照明燈不亮的問(wèn)題后,客戶十分感動(dòng),覺得買我們的產(chǎn)品非常值。”說(shuō)到這件事的時(shí)候,王總的言語(yǔ)中滿是自豪。最后他又補(bǔ)充說(shuō),今年他的工作重點(diǎn)也是店面導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn),一定要把他們培訓(xùn)成符合品牌氣質(zhì)、服務(wù)周到細(xì)致的導(dǎo)購(gòu)員,這樣才能把品牌長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去,并且經(jīng)營(yíng)得越來(lái)越好。他在說(shuō)這句話的時(shí)候,能很明顯地感覺到他心中的那份奮發(fā)的意氣。
相信在王總的帶領(lǐng)下,遵義美爾凱特一定會(huì)閃現(xiàn)更大的光芒。
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