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四大原因?qū)е录傻蹴斀K端銷售難問題

2012-04-27 來源:中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):630 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
【中國集成吊頂網(wǎng)】筆者分析:近來,由于集成吊頂企業(yè)的發(fā)展不景氣,面臨著難題,有一個很大的難題就是“銷售難”,原因都是因為終端銷售“萎靡不振”。

一、沒有掌握好消費(fèi)者的心理

很多集成吊頂企業(yè)的銷售人員都會有一個通?。阂驗樽约簭氖碌氖羌傻蹴斝袠I(yè)的工作,所以大家都覺得消費(fèi)者對集成吊頂也是極其熟悉和關(guān)注的。事實上,大家都錯了,因為集成吊頂屬于非常特別的耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者平常對其關(guān)注率是非常低的,除了有需求的時候才將其“熟記于心”的。

同時,因為消費(fèi)者平常對集成吊頂產(chǎn)品關(guān)注率不高,故當(dāng)他們需要的時候,往往感性消費(fèi)占上風(fēng),即會受到集成吊頂專賣店里的實際情況的左右,而不一定購買行動之前通過看電視或者上網(wǎng)了解的集成吊頂品牌。就趁這一點,集成吊頂終端銷售就有足夠的“文章”可做,并把終端銷售搞得紅紅火火。

二、品牌知名度過低

由于受資金的限制,很多集成吊頂企業(yè)無法大規(guī)模的打廣告,導(dǎo)致品牌知名度偏低,在市場上屬于“默默無聞”的那種——產(chǎn)品銷售主要依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和由此形成的口碑來實現(xiàn)。

三、銷售技巧過時

大多數(shù)集成吊頂終端銷售店面的銷售人員在銷售技能、談判技巧、消費(fèi)者心理把握等“銷售技術(shù)”方面都顯得滯后,不先進(jìn),無法滿足消費(fèi)者的需求,更無法留住消費(fèi)者的“芳心”。這方面是集成吊頂企業(yè)的責(zé)任,因為公司沒有對終端銷售人員進(jìn)行有效地銷售技能訓(xùn)練,只能依靠銷售人員的個人“才華”來實現(xiàn)良好的銷售。

四、店面形象氛圍差

通過調(diào)查分析,終端店面形象與氛圍差是導(dǎo)致終端銷售不佳“不可或缺”的因素之一。為什么這樣說呢?因為消費(fèi)者是突然性的需求而關(guān)注集成吊頂品牌與產(chǎn)品的,所以此時的關(guān)注度高和熱情度高,但當(dāng)消費(fèi)者走向店面的時候,發(fā)現(xiàn)店面的整體形象有點“暗淡”和“萎靡”,而店內(nèi)在光線、整潔度、銷售人員的精神狀態(tài)、熱烈的推廣氛圍等都“不及格”,就像一盆冷水一樣,把消費(fèi)者的熱情給潑滅了。如此,消費(fèi)者還有什么心思再進(jìn)行溝通和產(chǎn)品購買呢!顯然,一句“先看一看”就轉(zhuǎn)身而去了。

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