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歐斯寶整體吊頂淺談吊頂企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”

2012-03-07 來(lái)源:歐斯寶整體吊頂 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):614 手機(jī)訪問(wèn):集成吊頂在線
眾所周知,商場(chǎng)當(dāng)中最重要的資源就是客戶資源,誰(shuí)擁有的客戶資源多,那誰(shuí)獲得利益也就最大。同樣,在整體吊頂市場(chǎng)當(dāng)中,客戶資源的爭(zhēng)奪也是非常激烈的而在爭(zhēng)奪客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,價(jià)格就成了強(qiáng)有力的武器,企業(yè)通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,而價(jià)格也正好也是消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)。

但是,有些吊頂企業(yè)往往通過(guò)故意的不合理降價(jià)來(lái)吸引客戶,這種報(bào)復(fù)性的降價(jià)只會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的急劇下降,擾亂整個(gè)吊頂市場(chǎng)的發(fā)展平衡。那么,整體吊頂企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”呢?

針對(duì)消費(fèi)這來(lái)說(shuō),也是分很多類(lèi)型的。有些消費(fèi)者是價(jià)格驅(qū)動(dòng)型的,但也有品牌驅(qū)動(dòng)型、質(zhì)量驅(qū)動(dòng)型、服務(wù)驅(qū)動(dòng)型等多種類(lèi)型的消費(fèi)者。有不少消費(fèi)者雖十分關(guān)注價(jià)格,但也并非僅關(guān)注價(jià)格,倒不如將其注意力轉(zhuǎn)移到質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等方面,實(shí)行焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略。

焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移一:由價(jià)格到品質(zhì)

消費(fèi)者都希望自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品物美價(jià)廉,相對(duì)而言,隨著理性消費(fèi)的觀念越來(lái)越深入人心,很多的消費(fèi)者都更注重品牌和質(zhì)量。有一個(gè)消費(fèi)者曾算過(guò)這樣一筆賬,買(mǎi)個(gè)劣質(zhì)的產(chǎn)品,價(jià)格雖然便宜,可使用壽命短,缺乏品味,維修也麻煩,加之功能性差,帶來(lái)的使用效果不佳。倒不如選擇質(zhì)量硬的,物有所值,不至于造成真正的浪費(fèi)。所以,整體吊頂企業(yè)不妨改打質(zhì)量戰(zhàn),由價(jià)格到質(zhì)量轉(zhuǎn)移,靜下心來(lái),苦練內(nèi)功,在技術(shù)和管理上狠下功夫,開(kāi)發(fā)出性能優(yōu)越的新產(chǎn)品,堅(jiān)決把質(zhì)量搞上去。

焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移二:由價(jià)格到服務(wù)

整體吊頂作為家居建材,存在著極大的人性化特點(diǎn),很多環(huán)節(jié),包括前期的實(shí)地測(cè)量、樣式設(shè)計(jì),到后期的安裝、維護(hù),都需要跟客戶進(jìn)行溝通,此時(shí)的服務(wù)就顯得特別關(guān)鍵。加之目前市場(chǎng)上,消費(fèi)者投訴企業(yè)的類(lèi)別中,大部分都是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)。整體吊頂企業(yè)不妨通過(guò)完善售前、售中、售后服務(wù),延長(zhǎng)服務(wù)鏈等展開(kāi)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),改打服務(wù)戰(zhàn)。通過(guò)提高服務(wù)品質(zhì),為顧客提供滿足其個(gè)性化的服務(wù)需求,幫助客戶成功或提供解決方案,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。人皆求方便、快捷,據(jù)此,吸引很多顧客。

焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移三:由價(jià)格到主體

所謂主體是指消費(fèi)群體。不同的消費(fèi)群體在消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式上都存在著差異性。對(duì)不同的品牌、不同的產(chǎn)品具有不同的價(jià)格敏感度,他們往往會(huì)形成自己個(gè)性化的消費(fèi)需求,追求高檔產(chǎn)品的消費(fèi)者,不會(huì)對(duì)低端產(chǎn)品感興趣,即使價(jià)格再低也不易引起消費(fèi)者的興趣。整體吊頂企業(yè)不如對(duì)市場(chǎng)上不同顧客的價(jià)格敏感度加以仔細(xì)評(píng)估,細(xì)加區(qū)分,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解顧客消費(fèi)力、消費(fèi)喜好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等,做好技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),做到人無(wú)我有,人有我新,掌握主動(dòng)權(quán),開(kāi)發(fā)出適合不同細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品。

整體吊頂企業(yè)通過(guò)提高品質(zhì)、服務(wù)等方面來(lái)抵消因?yàn)閮r(jià)格而產(chǎn)生的影響,這樣整體吊頂企業(yè)才能真正應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”!

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