友邦集成吊頂在發(fā)明之初主要從安全角度出發(fā)并以滿足消費者的個性化裝修需求為價值出發(fā)點,而在今天,集成吊頂已超越其基本的使用價值,從洞悉消費者精神的高層次需求出發(fā),給消費者創(chuàng)造是一種自由的高品質(zhì)生活方式。
在家居文明不斷發(fā)展的今天,產(chǎn)品品質(zhì)的上乘加上服務的完善,才能夠讓消費者享受到體驗式服務的高貴。所以自2007年,友邦就開始打造了友邦獨有的3∏服務體系。這個服務體系涵蓋了制造、設計、安裝三大環(huán)節(jié)。在制造上即友邦總部通過嚴格的生產(chǎn)工藝、品質(zhì)檢驗來確保產(chǎn)品的卓越性能。在設計上,友邦的每一家專賣店都是產(chǎn)品的最后總裝車間。意思是友邦總部提供了眾多的產(chǎn)品設計元素,例如功能電器、吊頂模塊等;第二步,友邦專賣店的工作人員根據(jù)消費者需求,以強大的產(chǎn)品元素庫作為平臺進行方案設計。在安裝上,則包括前期的精密測量、安裝后嚴格檢驗等。這三大環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,確保為消費者提供最人性化的一站式服務。 正因為品質(zhì)的嚴格把控,服務的不斷提升,才保證了友邦在風起云涌的競爭中遙遙領先地位,絕不辜負消費者對友邦的信任。友邦認為,鎖定消費者利益絕不浮于表面,這才是對消費者真正的負責。本文二維碼
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